AGB
1. ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN.
Diese Verkaufsbedingungen werden allen potenziellen Kunden mit der Absicht präsentiert, dass bei der Bestellung über diese E-Commerce-Website keine Fehler oder Missverständnisse auftreten. Wenn Sie über diese Website eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie die Verkaufsbedingungen. Die Verkaufsbedingungen dürfen vom Käufer nicht geändert werden, es sei denn, dies wurde zuvor schriftlich zwischen dem Käufer und dem Verkäufer vereinbart. Wenn der Verkäufer zu irgendeinem Zeitpunkt keine oder mehrere der folgenden Bedingungen auferlegt, bedeutet dies nicht, dass er auf sie verzichtet oder sie für zukünftige Transaktionen ändert.
2. LIEFERUNG DES PRODUKTS UND EMPFANG VON BESTELLUNGEN.
Bestellungen gelten als innerhalb der vereinbarten Zeit geliefert, solange sie direkt an den Empfänger geliefert werden. Wenn der Empfänger abwesend ist, wird eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit der Bestellung hinterlassen und diese Benachrichtigung gilt als Lieferschein. Die Benachrichtigung hinterlässt eine schriftliche Aufzeichnung des Zustellversuchs. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Sie uns die Telefonnummer des Empfängers hinterlassen, um die Lieferung beim ersten Mal sicherzustellen. Der Verkäufer erklärt sich mit einem Versuch der Lieferung per Bestellung einverstanden, ohne das Produkt ersetzen oder die Kosten der Bestellung erstatten zu müssen, wenn der Grund für die Nichtlieferung auf einen Fehler des Käufers oder Empfängers zurückzuführen ist (z. B. einen Adressfehler) des Empfängers oder die Abwesenheit des Empfängers).
Bei einem Lebensmittel muss ein Anspruch innerhalb von maximal zwei Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung geltend gemacht werden.
Der Verkäufer ist in Ausnahmefällen von seiner Lieferpflicht befreit, z. B.: Unfälle, Brände, Streiks oder andere Ursachen außerhalb der normalen Arbeitsbedingungen.
Lieferungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von maximal 7 Werktagen fĂĽr Lieferungen auf die Iberische Halbinsel und 20 Werktagen im Ausland fĂĽr Produkte auf Lager gesendet.
Der Kunde muss berücksichtigen, dass Lieferzeiten, Servicequalität, Lieferort und Kosten für jede Transportart unterschiedlich sind.
Das Unternehmen sendet seinen Kunden Bestellungen über UPS von anerkanntem nationalem und internationalem Ansehen. Der Liefertermin beim Kunden zu Hause hängt von der Verfügbarkeit des ausgewählten Produkts und dem Versandbereich ab. Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, werden Sie über die ungefähren Versandzeiten informiert. Diese Bedingungen können jedoch je nach den spezifischen Umständen jeder Bestellung variieren. Insbesondere können sich die Transportbedingungen durch außergewöhnliche Ereignisse auf dem Beförderer und durch Schwierigkeiten bei der Lieferung der Waren ändern.
Wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist erhält, kann er die Cooperativa de la Granadella telefonisch unter 973.13.30.12 oder über den Abschnitt Kontaktinformationen auf dieser Website kontaktieren.
Bestellungen gelten als innerhalb der vereinbarten Zeit geliefert, solange sie direkt an den Empfänger geliefert werden. Wenn der Empfänger abwesend ist, wird eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit der Bestellung hinterlassen und diese Benachrichtigung gilt als Lieferschein. Die Benachrichtigung hinterlässt eine schriftliche Aufzeichnung des Zustellversuchs. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Sie uns die Telefonnummer des Empfängers hinterlassen, um die Lieferung beim ersten Mal sicherzustellen. Der Verkäufer erklärt sich mit einem Versuch der Lieferung per Bestellung einverstanden, ohne das Produkt ersetzen oder die Kosten der Bestellung erstatten zu müssen, wenn der Grund für die Nichtlieferung auf einen Fehler des Käufers oder Empfängers zurückzuführen ist (z. B. einen Adressfehler) des Empfängers oder die Abwesenheit des Empfängers).
Bei einem Lebensmittel muss ein Anspruch innerhalb von maximal zwei Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung geltend gemacht werden.
Der Verkäufer ist von seiner Lieferpflicht in Ausnahmefällen befreit, z. B.: Unfälle, Brände, Streiks oder andere Ursachen außerhalb der normalen Arbeitsbedingungen.
Lieferungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von maximal 7 Werktagen fĂĽr Lieferungen auf die Iberische Halbinsel und 20 Werktagen im Ausland fĂĽr Produkte auf Lager gesendet.
Der Kunde muss berücksichtigen, dass Lieferzeiten, Servicequalität, Lieferpunkt und Kosten für jede Transportart unterschiedlich sind.
Das Unternehmen sendet seinen Kunden Bestellungen über UPS von anerkanntem nationalem und internationalem Ansehen. Der Liefertermin beim Kunden zu Hause hängt von der Verfügbarkeit des ausgewählten Produkts und dem Versandbereich ab. Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, werden Sie über die ungefähren Versandzeiten informiert. Diese Bedingungen können jedoch je nach den spezifischen Umständen jeder Bestellung variieren. Insbesondere die Transportbedingungen es können durch außergewöhnliche Zwischenfälle auf dem Beförderer und durch Schwierigkeiten bei der Lieferung der Waren verändert werden.
Wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist erhält, kann er die Cooperativa de la Granadella telefonisch unter 973.13.30.12 oder über den Abschnitt Kontaktinformationen auf dieser Website kontaktieren.
3. RĂśCKGABE.
Für jede Rücksendung müssen Käufer und Verkäufer zustimmen. Im Falle eines sichtbaren und begründeten Mangels an der Bestellung hat der Käufer Anspruch auf eine Rückerstattung des Bestellbetrags oder einer ähnlichen zwischen Käufer und Verkäufer vereinbarten Lösung. In diesem Fall ist es am besten, den Verkäufer zu kontaktieren, entweder per E-Mail unter: facturacio@aceitedegustus.es oder telefonisch unter: 973.13.30.12.
Wir informieren Sie darüber, dass Sie ein Rückgaberecht für alle im Geschäft gekauften Produkte haben. Die Frist für die Ausübung Ihres Rückgaberechts beträgt 2 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie die Bestellung zu Hause erhalten. Diese Produkte müssen in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
In diesem Fall mĂĽssen defekte Sendungen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Sendung benachrichtigt werden, um das Transportunternehmen zu benachrichtigen.
Die zurückgesandte Bestellung muss zusammen mit dem Lieferschein und gegebenenfalls der von der COOPERATIVA DE LA GRANADELLA ausgestellten Rechnung geliefert werden, wobei der Kunde die Rücksendekosten trägt. Der Kunde kann alle bei COOPERATIVA DE LA GRANADELLA gekauften Artikel zurücksenden, solange die Produkte nicht geöffnet oder verwendet wurden, und das Original-Siegel oder die Originalverpackung behalten.
Wenn ein anderes als das vom Kunden angeforderte Produkt versehentlich von COOPERATIVA DE LA GRANADELLA geliefert wurde, wird Ihnen das richtige Produkt geliefert, wobei das erste Produkt ohne zusätzliche Kosten für den Kunden abgeholt wird.
Wenn ein Produkt defekt, beschädigt oder in einem schlechten Zustand beim Kunden eingetroffen ist, übernimmt COOPERATIVA DE LA GRANADELLA die Abholung bei Ihnen zu Hause und ersetzt es ohne zusätzliche Kosten durch ein anderes in gutem Zustand.
4. PRODUKTPREISE.
Der Preis der Produkte ist zum Zeitpunkt des Kaufs auf dieser E-Commerce-Website angegeben. Die Preise können im Internet geändert werden, jedoch niemals, wenn die Bestellung bereits aufgegeben wurde. Diese Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versandpreis hängt von der Entfernung zum Zielort La Granadella (Lleida) ab.
Die für jedes Produkt geltenden Preise sind die auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise, die alle die Mehrwertsteuer (im Folgenden: Mehrwertsteuer) enthalten. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 37/19992 vom 28. Dezember, das diese Steuer regelt, kann der Betrieb jedoch abhängig vom Wohnsitzland des Käufers und der Bedingung, in der er sich befindet, von der Steuer befreit sein oder dieser nicht unterliegen es verhält sich gleich (Arbeitgeber / Beruf oder Einzelperson). Infolgedessen kann in einigen Fällen der endgültige Preis der Bestellung in Bezug auf das, was auf der Website angezeigt wird, geändert werden.
Bei Warenlieferungen in Ländern, die nicht zur Europäischen Union gehören, übernimmt die COOPERATIVA DE LA GRANADELLA nicht die Kosten der für jedes Land spezifischen Steuern und Zölle, die vom Empfänger des Produkts getragen werden.
Die Versandkosten und die entsprechende Mehrwertsteuer sind immer auf der Bestellung angegeben.
Die Angebote werden ordnungsgemäß gekennzeichnet und als solche gekennzeichnet, wobei der vorherige Preis und der Preis des Angebots angegeben werden.
COOPERATIVA DE LA GRANADELLA behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an der Website vorzunehmen und Produkte und Dienstleistungen je nach Markt zu aktualisieren.
5. ZAHLUNGSFORMULARE.
1.- Kredit- oder Debitkarte
Vollständig sicherer Zahlungsservice über das Zahlungsgateway Caixabank (La Caixa). Nur die Bank kennt Ihre Kartennummer und Ihre persönlichen Daten.
Kredit- oder Debitkarte (Secure Service). Die etablierte Zahlungsweise ist die Zahlung per Kreditkarte, bei der der Serviceanbieter verpflichtet wird, zum Zeitpunkt der Ausführung der Bestellanforderung korrekte und personenbezogene Daten anzugeben, um sicherzustellen, dass keine falschen oder irreführenden Daten angegeben werden. eine andere Überschrift. Transaktionen auf dieser Website sind immer privat und garantiert. Alle Informationen zu den Kartendaten werden mit der SSL-Technologie (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Sie können den größten Teil der Kreditkarte auf dem Markt verwenden und Ihre Bestellung sofort und bequem aufgeben.
2.- Paypal.
Kein PayPal-Konto erforderlich. Sie können die Zahlung mit Ihrer regulären Karte vornehmen. Diese Zahlungsweise kostet 1,50% Provision.
Die Website der Cooperativa de la Granadella ist eine sichere Seite, da Zahlungen über eine sichere Verbindung erfolgen, die auf dem SSL-Protokoll (Secured Sockets Layer) mit 128-Bit-Zertifikaten basiert. Dieses System verschlüsselt die über Inter zirkulierenden Informationen sauber, damit es nicht lesbar ist oder von Dritten erfasst werden kann, um die absolute Vertraulichkeit unserer Kunden und aller von ihnen durchgeführten Vorgänge zu gewährleisten.
Bei Fragen oder Erläuterungen zu den Zahlungs- oder Rechnungsarten der Dienstleistungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
6. SERVICE-ANFORDERUNGEN
FĂĽr den Erwerb der vertraglich vereinbarten Leistungen ist es ausschlieĂźlich erforderlich, das Kaufformular mit personenbezogenen Daten und Zahlungsdaten auszufĂĽllen.
Sobald eine Bestellung eingegangen ist, sendet COOPERATIVA DE LA GRANADELLA umgehend eine Bestätigung des Kaufs an die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, die vom Kunden zur Formalisierung des Kaufs als angenommen gilt.
7. SPRACHE
Die Vertragssprache zwischen der raffinierten GRANADELLA-Genossenschaft und dem Kunden ist Katalanisch, Spanisch und gegebenenfalls Englisch und Französisch, wie vom Kunden gewünscht.
8. VERANTWORTLICHKEITEN DER GRANADELLA COOPERATIVE
Die COOPERATIVA DE LA GRANADELLA garantiert die Qualität der vertraglich vereinbarten Dienstleistung über die Website www.aceitedegustus.es oder www.olidegustus.com
Alle Rechte, die durch die geltenden Gesetze gegenĂĽber Verbrauchern und Nutzern garantiert werden, sind garantiert.
9. VERANTWORTLICHKEITEN DES KUNDEN
Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste rechtmäßig zu nutzen, ohne gegen geltende Gesetze zu verstoßen oder die Rechte und Interessen Dritter zu verletzen.
Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Richtigkeit der beim Ausfüllen der Vertragsformulare angegebenen Daten und vermeidet die Ursache für Schäden am Produkt COOPERATIVA DE LA GRANADELLA, die durch deren Unrichtigkeit entstehen.
Die Nichteinhaltung einer dieser Bedingungen kann dazu führen, dass die COOPERATIVA DE LA GRANADELLA die Dienste ohne vorherige Ankündigung an den Kunden zurückzieht oder storniert, ohne dass dies zu einer Entschädigung führt.