Versand

Bestellungen gelten als innerhalb der vereinbarten Zeit geliefert, solange sie direkt an den Empfänger geliefert werden. Wenn der Empfänger abwesend ist, wird eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit der Bestellung hinterlassen und diese Benachrichtigung gilt als Lieferschein. Die Benachrichtigung hinterlässt eine schriftliche Aufzeichnung des Zustellversuchs. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass Sie uns die Telefonnummer des Empfängers hinterlassen, um die Lieferung beim ersten Mal sicherzustellen. Der Verkäufer erklärt sich mit einem Versuch der Lieferung per Bestellung einverstanden, ohne das Produkt ersetzen oder die Kosten der Bestellung erstatten zu müssen, wenn der Grund für die Nichtlieferung auf einen Fehler des Käufers oder Empfängers zurückzuführen ist (z. B. einen Adressfehler) des Empfängers oder die Abwesenheit des Empfängers).

Bei einem Lebensmittel muss ein Anspruch innerhalb von maximal zwei Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Bestellung geltend gemacht werden.

Der Verkäufer ist von seiner Lieferpflicht in Ausnahmefällen befreit, z. B.: Unfälle, Brände, Streiks oder andere Ursachen außerhalb der normalen Arbeitsbedingungen.

Lieferungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb von maximal 2 - 5 Werktagen für Lieferungen auf die Iberische Halbinsel und 20 Werktagen im Ausland für Produkte auf Lager gesendet.

Der Kunde muss berücksichtigen, dass Lieferzeiten, Servicequalität, Lieferpunkt und Kosten für jede Transportart unterschiedlich sind.

Das Unternehmen sendet seinen Kunden Bestellungen über UPS von anerkanntem nationalem und internationalem Ansehen. Der Liefertermin beim Kunden zu Hause hängt von der Verfügbarkeit des ausgewählten Produkts und dem Versandbereich ab. Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, werden Sie über die ungefähren Versandzeiten informiert. Diese Bedingungen können jedoch je nach den spezifischen Umständen jeder Bestellung variieren. Insbesondere können sich die Transportbedingungen durch außergewöhnliche Ereignisse auf dem Beförderer und durch Schwierigkeiten bei der Lieferung der Waren ändern.

Wenn der Kunde die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Frist erhält, kann er die Cooperativa de la Granadella telefonisch unter 973.13.30.12 oder über den Abschnitt Kontaktinformationen auf dieser Website kontaktieren.